تغییر شماره تلگرام بدون از دست دادن اطلاعات چگونه است؟

اگر شماره تلفن خود را تغییر داده‌اید، لازم نیست برای استفاده از تلگرام حساب جدید بسازید. تلگرام قابلیتی به نام Change Number دارد که با استفاده از آن می‌توانید شماره متصل به حساب را تغییر دهید و اطلاعاتی مانند مخاطبان، پیام‌ها، رسانه‌های ذخیره‌شده در فضای ابری، گروه‌ها و کانال‌ها را حفظ کنید. 
در این مقاله روش تغییر شماره تلگرام، شرایط لازم، وضعیت چت‌ها و گروه‌ها و نکات امنیتی مهم را بررسی می‌کنیم.

تغییر شماره تلگرام چیست؟
قابلیت تغییر شماره تلگرام برای زمانی است که دیگر نمی‌خواهید از شماره قبلی استفاده کنید یا سیم‌کارت جدیدی خریده‌اید. این قابلیت شماره تلفن متصل به همان حساب را تغییر می‌دهد و با ساخت اکانت جدید تفاوت دارد.
با استفاده از Change Number، اطلاعات اصلی حساب شما به شماره جدید منتقل می‌شود و نیازی نیست گفتگوها، گروه‌ها یا کانال‌ها را از ابتدا ایجاد کنید. تلگرام اعلام کرده است که اطلاعاتی مانند مخاطبان، پیام‌های ابری، رسانه‌ها، نام کاربری و گروه‌ها با تغییر شماره حفظ می‌شوند. 

 آیا اطلاعات تلگرام پاک می‌شود؟
خیر، تغییر شماره از داخل تنظیمات تلگرام باعث حذف حساب نمی‌شود. مخاطبان، چت‌های عادی، فایل‌ها و رسانه‌های ذخیره‌شده در فضای ابری همراه حساب به شماره جدید منتقل می‌شوند. 
گروه‌ها و کانال‌هایی که در آن‌ها عضو هستید نیز باقی می‌مانند و لازم نیست بعد از تغییر شماره دوباره در آن‌ها عضو شوید. با این حال، بهتر است قبل از شروع فرایند مطمئن شوید که حساب فعلی شما فعال است و به آن دسترسی دارید.

 آموزش تغییر شماره تلگرام

برای تغییر شماره تلگرام در اندروید و آیفون، مراحل زیر را دنبال کنید:
 

1.  تلگرام را باز کنید.
2.  وارد بخش Settings شوید.
3.  روی شماره تلفن فعلی خود که بالای نام کاربری قرار دارد، بزنید.
4.  گزینه Change Number را انتخاب کنید.
5.  پیام نمایش‌داده‌شده درباره انتقال اطلاعات را تأیید کنید.
6. شماره جدید را همراه با پیش‌شماره کشور وارد کنید.
7.  کد تأیید ارسال‌شده به شماره جدید را وارد کنید.
8.  پایان فرایند را تأیید کنید. 

در گوشی‌های اندرویدی، بخش Settings معمولاً از منوی کناری یا تصویر پروفایل قابل دسترسی است. در آیفون نیز پس از ورود به Settings، شماره تلفن در بالای صفحه حساب قرار دارد.

شماره جدید باید چه شرایطی داشته باشد؟
شماره جدید باید فعال باشد و امکان دریافت پیامک یا کد تأیید تلگرام را داشته باشد. اگر شماره جدید پیش‌تر به یک حساب تلگرام متصل شده باشد، ابتدا باید آن حساب حذف شود؛ در غیر این صورت امکان انتقال حساب فعلی به آن شماره وجود ندارد. 
هنگام وارد کردن شماره، پیش‌شماره کشور را درست انتخاب کنید و شماره را با فرمت بین‌المللی وارد کنید. اشتباه در پیش‌شماره یا شماره می‌تواند باعث ارسال کد به شماره‌ای دیگر شود.

اگر به شماره قبلی دسترسی نداشته باشیم
برای تغییر شماره، دسترسی به شماره جدید و دریافت کد تأیید ضروری است. طبق راهنمای تلگرام، اگر حساب فعلی روی دستگاه شما باز باشد، می‌توانید آن را به شماره جدید منتقل کنید؛ حتی اگر دیگر به شماره قدیمی دسترسی نداشته باشید.
اگر نه به شماره قبلی دسترسی دارید و نه حساب تلگرام روی هیچ دستگاهی باز است، ابتدا باید دسترسی حساب را بازیابی کنید. بدون ورود به حساب یا دریافت کد تأیید، انتقال شماره امکان‌پذیر نخواهد بود.

 اگر شماره جدید اکانت تلگرام داشته باشد
اگر شماره جدید قبلاً برای ساخت یک حساب تلگرام استفاده شده باشد، نمی‌توانید مستقیماً حساب فعلی را به آن منتقل کنید. ابتدا باید وارد حساب متصل به شماره جدید شوید و آن حساب را حذف کنید، سپس از حساب اصلی گزینه Change Number را اجرا کنید. 
حذف حساب تلگرام یک اقدام جدی است و اطلاعات حساب حذف‌شده قابل بازیابی نیست؛ بنابراین پیش از انجام این کار، مطمئن شوید حسابی که قرار است حذف شود، همان حساب اضافی روی شماره جدید است.

وضعیت چت‌های محرمانه
تلگرام اعلام کرده است که با تغییر شماره، چت‌های محرمانه نیز در دستگاه‌های شما حفظ می‌شوند. با این حال، چت‌های محرمانه به دستگاهی که در آن ایجاد شده‌اند وابسته‌اند و مانند چت‌های ابری در همه دستگاه‌ها همگام نمی‌شوند. 
به همین دلیل، اگر بعد از تغییر شماره از حساب خارج شوید یا برنامه را از دستگاه حذف کنید، ممکن است دسترسی به چت‌های محرمانه آن دستگاه را از دست بدهید.

اطلاع‌رسانی به مخاطبان
بعد از تغییر شماره، تلگرام شماره جدید را به مخاطبان مشترک اطلاع می‌دهد؛ یعنی افرادی که هم در مخاطبان شما هستند و هم شماره قبلی شما را در دفترچه تلفن خود ذخیره کرده‌اند. این افراد شماره جدید را در مخاطبان تلگرامی خود خواهند دید، مگر اینکه آن‌ها را مسدود کرده باشید.
اگر نمی‌خواهید شخص خاصی از تغییر شماره مطلع شود، بهتر است قبل از شروع فرایند او را در تلگرام مسدود کنید. همچنین می‌توانید پس از تغییر شماره، تنظیمات حریم خصوصی شماره تلفن را بررسی کنید.

 نکات امنیتی قبل از تغییر شماره

• مطمئن شوید شماره جدید به نام یا در اختیار خودتان است.

•  پیش از شروع، به شماره جدید دسترسی داشته باشید.

• کد تأیید تلگرام را برای هیچ‌کس ارسال نکنید.

• پس از تغییر شماره، تأیید دومرحله‌ای را بررسی یا فعال کنید.

•  نشست‌های فعال را از بخش Devices بررسی کنید.

• دستگاه‌های ناشناس را از حساب خارج کنید.

•  اگر سیم‌کارت قبلی گم یا سرقت شده است، دسترسی آن خط را سریعاً مسدود کنید.

•  اگر شماره جدید قبلاً حساب تلگرام داشته، قبل از حذف آن حساب اطلاعات لازم را بررسی کنید.

 تفاوت تغییر شماره با ساخت حساب جدید

تغییر شماره برای زمانی مناسب است که بخواهید همان حساب را حفظ کنید. ساخت حساب جدید زمانی کاربرد دارد که بخواهید فعالیت خود را از صفر شروع کنید و اطلاعات حساب قبلی را منتقل نکنید.

 مشکلات رایج هنگام تغییر شماره
 دریافت نکردن کد تأیید
ابتدا آنتن‌دهی، فعال بودن سیم‌کارت و صحت پیش‌شماره کشور را بررسی کنید. همچنین کد تأیید را چند بار پشت‌سرهم درخواست نکنید، زیرا ممکن است برای مدتی امکان ارسال کد محدود شود.

 نمایش پیام شماره قبلاً استفاده شده است
این پیام معمولاً یعنی شماره جدید به یک حساب تلگرام متصل است. طبق راهنمای تلگرام، ابتدا باید حساب متصل به شماره جدید حذف شود. 

 از دست رفتن دسترسی به چت محرمانه
چت‌های محرمانه به دستگاه وابسته‌اند. خروج از حساب، حذف برنامه یا تغییر دستگاه می‌تواند دسترسی به آن‌ها را از بین ببرد؛ بنابراین پیش از انجام تغییرات مهم، اطلاعات ضروری را ذخیره کنید.

پرسش‌های متداول

 آیا با تغییر شماره تلگرام چت‌ها پاک می‌شوند؟
خیر. پیام‌ها و رسانه‌های ذخیره‌شده در فضای ابری، مخاطبان، گروه‌ها و کانال‌ها حفظ می‌شوند. 

 آیا تغییر شماره تلگرام باعث حذف اکانت می‌شود؟
خیر. گزینه Change Number شماره متصل به همان حساب را تغییر می‌دهد و با حذف اکانت تفاوت دارد.

 آیا برای تغییر شماره به سیم‌کارت جدید نیاز داریم؟
بله. شماره جدید باید فعال باشد و بتوانید کد تأیید ارسال‌شده به آن را دریافت کنید.

اگر شماره قبلی در دسترس نباشد، امکان تغییر شماره وجود دارد؟
اگر حساب فعلی روی یکی از دستگاه‌ها فعال باشد، می‌توانید آن را به شماره جدید منتقل کنید. دسترسی به شماره جدید برای دریافت کد تأیید ضروری است. 

آیا گروه‌ها و کانال‌ها بعد از تغییر شماره باقی می‌مانند؟
بله. اطلاعات حساب، گروه‌ها و کانال‌ها به شماره جدید منتقل می‌شوند. 

 آیا مخاطبان از تغییر شماره مطلع می‌شوند؟
مخاطبان مشترک معمولاً شماره جدید را دریافت می‌کنند؛ مگر اینکه آن‌ها را در تلگرام مسدود کرده باشید.

 اگر شماره جدید قبلاً اکانت تلگرام داشته باشد چه کنیم؟
ابتدا باید حساب متصل به شماره جدید حذف شود، سپس می‌توانید شماره را از حساب فعلی تغییر دهید. 

 جمع‌بندی
با استفاده از گزینه Change Number می‌توانید شماره تلگرام را بدون حذف حساب تغییر دهید و اطلاعاتی مانند چت‌ها، مخاطبان، گروه‌ها و کانال‌ها را حفظ کنید. برای انجام این کار، حساب فعلی باید در دسترس باشد و شماره جدید نیز باید فعال و قابل دریافت کد تأیید باشد. 
اگر شماره جدید قبلاً به یک حساب تلگرام متصل بوده است، ابتدا باید آن حساب را حذف کنید. همچنین پس از تغییر شماره، بررسی تأیید دومرحله‌ای و نشست‌های فعال برای حفظ امنیت حساب توصیه می‌شود.